Q&A

ご利用に際しての疑問やご不安を解決する回答

これまでに多く寄せられたご質問と回答を掲載し、ご利用に際しての疑問解消をサポートしております。LINEを日常的に使っている方でも、見守りツールとしての使い方にご不安や疑問を抱かれることも少なくありません。ご利用者様のご不安にしっかりと向き合うサポート体制も整えています。

Q 「見守る人」として登録できるのは家族や身内だけですか？
A

「見守る人」は家族だけでなく、友人や知人など対象者ご本人が信頼できる方ならどなたでも最大2名まで登録可能です。

Q 高齢者でも操作は簡単ですか？
A

はい。毎日の安否確認通知に対して1タップするだけで操作完了となります。LINEでの簡易的なやり取りができる方であれば問題ありません。

Q 支払い方法は何がありますか？
A

各種クレジットカード決済、銀行振込等が利用可能です。

Q 申込み時に必要な情報は何がありますか？
A

登録時には「見守られる人」、「見守る人」の基本情報（氏名、住所、連絡先など）が必要となります。なお、これらの情報は個人情報保護の観点から厳重に管理いたします。

ご家庭だけでなく、公共的な視点からの導入事例も数多く存在する見守りアプリです。アパートやマンションを所有されている賃貸オーナー様が、高齢の入居者様への安心提供の一環として導入されるケースが多く、これまでにも多数のご相談を承ってまいりました。入居者様が安心して長く住み続けられる環境を整えることで、結果的に空室対策にもつながり、信頼性の高い物件運営に貢献しています。従来であれば目の届かなかった一人暮らしの高齢者の方々へも、継続的な見守りの仕組みが行き渡る環境を整え、暮らしにおける様々なご不安を解消するお手伝いをします。